통합돌봄 동행 서비스

병원동행서비스

의료기관 이용이 어려운 어린이·청년·노인·장애인·보호자 부재 환자 등 전 연령층을 위해, 병원 방문 전 과정(이동 · 접수 · 진료 · 검사 · 수납 · 약 수령 · 귀가)을 든든 병원동행매니저가 안전하고 원활하게 동행합니다.

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병원 방문, 혼자 가기 걱정되시나요?든든한 병원동행매니저가 함께합니다.

원활한 배정을 위해 서비스 시작 최소 8시간 전까지 신청해 주세요. 지금 편리하게 신청하세요!

농어촌활성화협동조합 · 지역통합돌봄
병원 접수 창구에서 이용자에게 안내하는 병원동행매니저

이런 분들이 이용하십니다 어른만의 서비스가 아닙니다

아이 동행일하는 시간에 아이를 병원에 데려가기 어려울 때
어르신 동행접수부터 진료·수납·귀가까지 전 과정을 함께
1인가구수술·검사 뒤 보호자가 필요할 때
바쁜 보호자진료 내용과 다음 예약을 정리해 전달드립니다
1 이런 분께 필요합니다
  • 보호자 없이 혼자 병원에 가기 어려운 고령자·환자
  • 바쁜 자녀를 대신해 정기검진에 동행이 필요한 부모님
  • 거동이 불편해 이동·접수·수납 절차 도움이 필요한 분
  • 낯선 병원에서 검사 동선 안내가 필요한 분
2 서비스 범위
병원 왕복 동행접수 · 수납 보조진료 · 검사 동행약 수령 지원보호자 연락안전 귀가 지원

※ 병원동행매니저는 의료행위(주사·투약·진단 등)를 수행하지 않습니다. 판단은 의료진의 영역이며, 매니저는 관찰 · 보고 · 전달을 통해 이용자의 안전한 병원 이용을 지원합니다.

3 이용 절차
1
상담 및 신청
전화 · 온라인으로 대상자 정보와 병원 일정을 상담합니다.
2
계약 및 이용료 결제
서비스 범위 · 시간 · 이용료를 확인하고 예약 8시간 전까지 결제합니다.
3
매니저 배정
병원 위치 · 이동거리 · 일정 · 전문성을 고려해 매니저를 매칭합니다.
4
동행 서비스 진행
출발부터 접수 · 진료 · 검사 · 수납 · 약 수령 · 귀가까지 동행합니다.
5
결과 보고
서비스 종료 후 보호자에게 결과를 전달하고 기록을 남깁니다.
든든 병원동행매니저 자동 매칭 안내 — 서비스 신청·이용료 납부, 시스템 자동 매칭(최단거리), 센터 확인 및 승인, 매니저에게 서비스 알림, 병원동행 서비스 실시의 다섯 단계
신청하시면 가장 가까운 매니저가 자동으로 배정됩니다
4 이용요금 안내
이용시간시간당 이용금액비고
1시간34,500원시간당 금액 × 이용시간
2시간24,500원시간당 금액 × 이용시간
3~4시간22,500원가장 많이 이용하는 구간
5~8시간21,500원 
정기(주간·월간·연간)별도 협의별도 규정에 따라 결정

※ 2026.6.30 기준. 이동 교통비(택시·대중교통 등)는 이용료와 별도로 이용자·보호자가 부담하며, 야간(18:00~익일 08:00)은 이용요금의 30%가 할증됩니다. 예약 취소 시 서비스 시작 24시간 전 100% 환불, 24~8시간 전 50% 공제, 8시간 이내 80% 공제, 노쇼 시 환불이 되지 않습니다.

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