플랫폼 소식
공지사항
지역통합돌봄의 서비스 오픈, 자격·인증, 요금 정책, 매니저 모집 등의 소식을 안내해 드립니다.
공지사항 이용 안내
지역 통합돌봄 플랫폼을 이용해 주셔서 감사합니다. 원활하고 안전한 서비스 이용을 위해 공지사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
서비스 이용방법, 신청 및 계약절차, 교육일정, 업무 및 근무사항, 급여·정산, 이용요금, 휴무 및 일정 변경 등 서비스 이용에 필요한 중요한 내용은 공지사항을 통해 안내해 드립니다.
공지된 내용을 확인하지 않아 발생하는 이용상의 불편이 없도록 새로운 공지사항이나 변경사항이 있을 때에는 반드시 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
특히,
- 이용자께서는 서비스 신청 및 이용에 관한 안내사항을 확인해 주시기 바라오며,
- 병원동행매니저와 요양보호사께서는 근무 및 업무보고, 일정 변경, 계약 및 급여·정산과 관련된 공지사항을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
작은 안내 하나가 더 안전하고 원활한 서비스를 만드는 시작입니다.
농어촌활성화협동조합지역통합돌봄서비스 운영기관
안내
통합돌봄 서비스 안내 — 필요한 돌봄을 한곳에서 2026.09.09
농어촌활성화 협동조합 통합돌봄 서비스
지역사회 통합돌봄의 새로운 시작, 필요한 돌봄을 한곳에서!
농어촌활성화 협동조합은 어르신과 가족이 보다 안전하고 편안한 일상을 누릴 수 있도록 병원동행, 병원동행매니저 교육, 방문요양·방문목욕을 하나의 통합돌봄 체계로 연결하여 제공합니다.
① 든든 병원동행 서비스
혼자 병원에 가기 어려운 어르신을 위해 병원 방문부터 귀가까지 안전하게 동행합니다. 접수·수납, 진료 및 검사 과정의 이동과 대기, 약 수령 등 병원 이용에 필요한 과정을 지원합니다.
② 든든 병원동행매니저 교육
병원동행에 필요한 이론과 실무교육을 체계적으로 제공하여 전문성과 따뜻한 마음을 갖춘 병원동행매니저를 양성합니다. 교육과 현장 경험을 바탕으로 지역사회에 필요한 돌봄 인력을 연결합니다.
③ 방문요양·방문목욕
어르신이 익숙한 가정에서 건강하고 편안한 생활을 이어갈 수 있도록 방문요양과 방문목욕 서비스를 제공합니다. 일상생활 지원과 신체활동 지원을 통해 어르신의 삶의 질 향상을 돕습니다.
하나로 연결되는 통합돌봄!!
병원동행 → 전문인력 양성 → 방문요양·방문목욕
각각의 서비스를 따로 제공하는 데 그치지 않고, 어르신에게 필요한 돌봄을 서로 연결하여 신청부터 서비스 제공과 사후관리까지 한곳에서 지원하는 통합돌봄 플랫폼을 만들어 갑니다.
“병원 갈 때도 든든하게, 집에서도 편안하게,
필요한 돌봄을 하나로 연결합니다.”
눌러서 크게 보기요금
이용요금 및 예약·취소 환불표 (2026.6.30. 현재) 2026.09.09
① 이용료 등 입금 계좌
농협 317-1958-1102-01
예금주 : 농어촌 활성화 협동조합
② 서비스 요금표
이용시간 / 시간당 이용 금액(원)
· 1시간 — 34,500
· 2시간 — 24,500
· 3~4시간(일반적으로 많이 사용) — 22,500
· 5~8시간 — 21,500
· 정기(주간·월간·연간) — 별도 규정 및 협의에 의해 결정
금액 산출 : 시간당 금액 × 이용시간
③ 이용료 할인 / 할증
[할인]
· 예약시간 미달, 동행 완료 시 — 할인 및 환불 없음
· 운전지원 서비스 이용 — 이용료 총액의 10%
[할증]
· 예약기간 초과 동행 — 12,500원 / 매 30분 단위 부과
· 야간(18:00 ~ 익일 오전 8시) — 이용요금의 30% 할증
· 공휴일 — 50% 할증
※ 서비스 시간 경과 전 추가 결제
④ 예약 및 취소에 따른 환불
[출발 전 취소]
· 서비스 시작 24시간 전 — 100% 환불
· 서비스 시작 24시간 ~ 8시간 전 — 50% 공제 후 환불
· 서비스 시작 8시간 이내 — 80% 공제 후 환불
[그 밖의 경우]
· 이용자의 노쇼(No-show) — 환불 없음
· 약속 장소 도착 후 취소 — 환불 없음
· 출발 후 취소 — 환불 없음
· 천재지변·병원 사정 등 불가항력 취소 — 센터·매니저·이용자와 협의 결정
오픈
든든한 돌봄, 함께하는 동행을 시작합니다 2026.08.18
안녕하세요.
든든 병원동행 플랫폼을 찾아주셔서 감사합니다.
우리가 살아가는 지역사회에는
혼자 병원에 가기 어려운 분도 있고,
일상생활에서 도움이 필요한 어르신도 있으며,
누군가의 따뜻한 손길을 기다리는 분들도 있습니다.
이제 돌봄은 한 가지 서비스만으로 해결하기보다
지역사회 안에서 필요한 돌봄을 함께 연결하는 통합돌봄으로 나아가고 있습니다.
저희 든든은 이러한 변화에 발맞추어
누군가에게는 병원에 함께 가는 든든한 동행이 되고,
누군가에게는 방문요양과 방문목욕을 통한 일상의 돌봄이 되며,
또 누군가에게는 병원동행매니저 교육을 통해 새로운 일과 보람을 찾는 기회가 되고자 합니다.
아직은 시작하는 단계이지만
이 플랫폼을 통해 돌봄이 필요한 사람과 도움을 줄 수 있는 사람을 연결하고,
교육과 서비스가 일자리로 이어지며,
지역사회 안에서 서로 돌보고 함께 살아가는 길을 만들어가겠습니다.
돌봄은 거창한 것이 아니라
필요한 순간에 곁에 있어 주는 것이라고 생각합니다.
한 걸음씩 천천히,
그러나 꼭 필요한 곳으로 나아가겠습니다.
든든 병원동행 플랫폼이
지역사회 통합돌봄의 작은 시작이 될 수 있도록
많은 관심과 응원 부탁드립니다.
든든하게 함께하겠습니다.
병원동행 · 방문요양 · 방문목욕 · 병원동행매니저 교육
자격/인증
'든든' 병원동행매니저(HCM) 민간자격 등록 완료 안내 2026.08.10
보건복지부 민간자격 등록번호 2026-004836호로 「든든 병원동행매니저(HCM, Healthcare Companion Manager)」 자격이 정식 등록되었습니다. 든든병원동행은 자체 교육과정을 통해 자격을 발급하는 교육기관 지위를 보유하고 있으며, 전 과정은 12개 과목과 부록 2편으로 구성되어 있습니다.
요금안내
2026년 하반기 병원동행서비스 표준 이용요금표 시행 안내 2026.07.01
2026년 6월 30일부터 병원동행서비스 표준 이용요금표(1시간 34,500원 / 2시간 24,500원 / 3~4시간 22,500원 / 5~8시간 21,500원)가 시행되고 있습니다. 야간(18:00~익일 08:00) 이용 시 30% 할증이 적용되며, 정기(주간·월간·연간) 이용은 별도 협의를 통해 안내해 드립니다.
모집
병원동행매니저(HCM) 1기 자격교육생 모집 안내 2026.06.20
병원동행매니저 자격교육 12개 과목 커리큘럼이 확정되어 1기 교육생을 모집합니다. 온라인 학습과 과목별 학습확인 퀴즈를 통해 자격을 취득할 수 있으며, 수료 후 든든병원동행 매니저로 활동을 연계해 드립니다. 자세한 내용은 매니저교육 페이지를 참고해 주세요.
정책
운영규정 및 개인정보처리방침 제정 안내 2026.06.15
이용자와 매니저를 보호하기 위해 전 12장 34개조 운영규정, 표준계약서, 업무지침서, 윤리강령, 정산지침, 개인정보처리지침을 제정하였습니다. 서비스 이용약관과 개인정보처리방침 페이지에서 세부 내용을 확인하실 수 있습니다.